Estimados familiares: !QUEREMOS SABER SU OPINIÓN!
Como ustedes saben, nuestra obligación es hacer nuestro trabajo lo mejor que sabemos y darle a su familiar la atención que necesita, con la máxima calidad posible.
Además queremos que usted esté bien informado y colabore en la medida de sus posibilidades para mejorar nuestro centro.
Ahora le pedimos que nos conteste a estas preguntas, que se encuentra en el documento adjunto. Su colaboración va a ser muy importante para mejorar. No le va a llevar más de quince minutos.
Le pedimos que conteste cuanto antes. No lo deje para mañana, y por favor hágalo con ganas y con sinceridad, nos será de gran ayuda para mejorar nuestro servicio.
Le garantizamos la confidencialidad, ya que no sabemos quién responde el cuestionario.
Este es el link donde podrá contestar a nuestra encuesta de una forma rápida y sencilla: http://www.e-encuesta.com/answer?testId=JA2wzATiwRI=
En los próximos días recibiréis la misma encuesta en vuestros domicilios y es posible que en alguna de sus visitas os la hayamos proporcionado ya. No es necesario que la contestéis dos veces, con que nos respondáis por una vía es suficiente.
Si tiene alguna duda, ya saben que pueden contactar con las trabajadoras sociales Carmen Santos o Cristina Pérez a través del teléfono de la residencia o por vía correo electrónico a esta misma dirección.
Muchas gracias por su colaboración.
Atentamente, les saluda
Cristina Pérez
Trabajadora Social